I. Grundlegende Bestimmungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft CODEUPP s.r.o., IČO: 51906988, mit Sitz Sadová 162/38, 093 03 Vranov nad Topľou, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Košice I (nachfolgend „der Anbieter“) und dem Kunden, der digitale Dienstleistungen bestellt (nachfolgend „der Kunde“).
Kontaktdaten des Anbieters:
Adresse: Štúrova 27, 040 01 Košice (Betriebsstätte)
E-Mail: info@codeupp.com
Telefon: +421 902 576 499
Diese AGB gelten für alle zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Verträge, sofern nicht in einem schriftlichen Vertrag etwas anderes vereinbart ist.
II. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Vertragsgegenstand ist die Erbringung digitaler Dienstleistungen, insbesondere:
- Konzeption und Erstellung von Websites und E-Shops,
- Entwicklung von Webanwendungen und CRM-Systemen,
- Erstellung von MVPs (Minimum Viable Product) und Prototypen,
- Implementierung von KI-Automatisierung und digitalen Prozessen,
- digitales Marketing und Verwaltung der Online-Präsenz,
- Grafikdesign und UI/UX-Design.
Der konkrete Umfang der gelieferten Leistungen wird stets durch einen individuellen Vertrag oder eine verbindliche Bestellung vereinbart.
III. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt zustande durch:
- Unterzeichnung eines schriftlichen Werk- oder Dienstleistungsvertrags,
- oder schriftliche (E-Mail-)Bestätigung einer verbindlichen Bestellung durch den Anbieter.
Vor Vertragsabschluss erstellt der Anbieter ein Angebot. Das Angebot ist ab dem Versand 30 Tage lang verbindlich, sofern nichts anderes festgelegt ist.
IV. Preis und Zahlungsbedingungen
Der Preis für die erbrachten Leistungen wird individuell auf Basis des Auftragsumfangs festgelegt und ist im Vertrag oder in der verbindlichen Bestellung angegeben.
Der Anbieter ist berechtigt, vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu verlangen. Der Restbetrag ist nach Übergabe des Werks fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Ausstellung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % des geschuldeten Betrags für jeden Verzugstag zu berechnen.
V. Lieferung und Übergabe des Werks
Der Liefertermin des Werks wird im Vertrag vereinbart. Der Termin ist verbindlich, sofern der Kunde alle erforderlichen Unterlagen und die Mitwirkung in der vereinbarten Zeit bereitstellt. Ein Verzug des Kunden bei der Mitwirkung verlängert den vereinbarten Termin um denselben Zeitraum.
Das Werk gilt an dem Tag als übergeben, an dem es dem Kunden zugänglich gemacht wird (Bereitstellung auf dem Server, Übergabe der Zugänge, Lieferung der Dateien) oder durch ein schriftliches Abnahmeprotokoll.
VI. Reklamationen und Gewährleistung
Der Anbieter haftet für Mängel des Werks, die zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach ihrer Feststellung zu reklamieren, spätestens innerhalb von 6 Monaten nach Übergabe des Werks.
Eine Reklamation ist schriftlich an info@codeupp.com mit einer Beschreibung des Mangels zu senden. Der Anbieter verpflichtet sich, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens 30 Tage nach der Meldung, zu beheben.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unbefugten Eingriff des Kunden oder eines Dritten in das gelieferte Werk verursacht wurden.
VII. Geistiges Eigentum
Der Anbieter behält die Urheberrechte an den erstellten Werken bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises. Nach vollständiger Bezahlung geht eine Lizenz zur Nutzung des Werks im vertraglich vereinbarten Umfang auf den Kunden über.
Der Kunde ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht berechtigt, die Urheberrechte am Werk weiterzuverkaufen, zu unterlizenzieren oder anderweitig darüber zu verfügen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das realisierte Werk in seinem Portfolio und in Referenzmaterialien anzuführen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.
VIII. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter codeupp.com/gdpr, die der DSGVO (EU) 2016/679 entspricht.
IX. Haftung für Schäden
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch haftungsausschließende Umstände (höhere Gewalt) verursacht werden, noch für entgangenen Gewinn des Kunden. Die Gesamthaftung des Anbieters für Schäden ist auf die Höhe des vom Kunden für den konkreten Auftrag gezahlten Preises begrenzt.
X. Schlussbestimmungen
Diese AGB unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Alle aus dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten werden vorrangig einvernehmlich gelöst. Ist eine Einigung nicht möglich, werden Streitigkeiten vom zuständigen Gericht der Slowakischen Republik entschieden.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Eine Änderung tritt am Tag der Veröffentlichung auf der Website codeupp.com in Kraft.
Diese AGB treten am 01.01.2024 in Kraft.
